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各會員單位、準會員單位:

在當前抗震救災的非常時期，銀行業(yè)廣大干部職工責無旁貸，已經(jīng)全體動員，投身于抗震救災的各項活動。為進一步做好抗震救災金融服務工作，中國銀行業(yè)協(xié)會倡議各會員、準會員單位努力做好以下工作：

一、立即行動起來，盡全力做好人員救助及銀行財產(chǎn)檔案資料等的保全工作

面對突如其來的自然災害，各銀行業(yè)金融機構一定要緊急行動起來，站在講政治、講大局的戰(zhàn)略高度，將抗震救災作為當前各項工作中的頭等大事，集中人力、物力、財力等一切資源，認真貫徹落實黨中央、國務院的部署，緊緊依靠和配合地方政府，把抗震救災作為當前的首要任務，齊心協(xié)力，戰(zhàn)勝災害。一方面要積極做好本系統(tǒng)處于地震災區(qū)的機構和人員的救助和支持，密切關注可能出現(xiàn)的次生災害，盡最大可能減少傷亡損失，確保銀行資產(chǎn)、資金、檔案和信息資料的安全；另一方面，要合理調(diào)配財力物力資源，恢復和保證受災地區(qū)網(wǎng)點的安全，使受災地區(qū)機構能維持正常營業(yè)，為客戶辦理各項金融業(yè)務。

二、合理調(diào)配資源，做好非常時期金融服務工作

各單位要合理調(diào)配資源，全力確保業(yè)務運營系統(tǒng)和IT系統(tǒng)的正常運行，科技部門要強化系統(tǒng)應急準備，做好隱患排查，采取有效措施確保業(yè)務系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行，保障各類業(yè)務的正常開展。要全力做好救災款項的支付清算服務，各銀行業(yè)金融機構應開設抗震救災捐款、匯款、資金匯劃綠色通道，并對境內(nèi)外抗震救災資金免收結算手續(xù)費。

三、深入了解災情，做好災后信貸支持工作

各銀行要認真做好抗震救災信貸支持工作。要深入了解災情，全力支持地震災害中受損嚴重而又與人民生活和國民經(jīng)濟息息相關的行業(yè)和企業(yè)。對于因受災而不能還款的個人和企業(yè)，以及用于救災的貸款需求，要區(qū)別對待。要主動了解企業(yè)實際困難，在控制風險的前提下，加大對受災地區(qū)恢復生產(chǎn)生活的金融支持工作，對災后恢復生產(chǎn)的相關信貸需求及合理資金需求要保證供應。

四、廣泛開展“獻愛心”捐款活動

各銀行業(yè)要大力發(fā)揚“一方有難、八方支援”的中華民族傳統(tǒng)美德，積極組織和開展為災區(qū)人民“獻愛心”捐款活動，用實際行動關心和支持受災地區(qū)人民，支援地震災后重建。

做好抗震救災工作，關系和諧社會建設全局和人民群眾切身利益。作為國民經(jīng)濟建設有力支撐和備受社會公眾關注和期待的行業(yè)，我們要積極行動起來，全力做好抗災救災金融服務工作，為國民經(jīng)濟建設，為構建社會主義和諧社會做出積極貢獻！