公司年工作總結(jié)范文

時(shí)間:2023-03-24 03:46:21

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公司年工作總結(jié)

篇1

9月,是我們炙誠(chéng)公司值得紀(jì)念的!在試生產(chǎn)了多種產(chǎn)品后,終于得到了客戶的認(rèn)可,大家期盼已久的訂單終于有了,我們開始投入生產(chǎn)了。在準(zhǔn)備生產(chǎn)的過程中,萬(wàn)總和徐廠長(zhǎng)總是給我們交代在生產(chǎn)過程中的注意事項(xiàng),因?yàn)槲覀儺吘惯€沒有成批量的生產(chǎn),以前也沒有相關(guān)鍛造的工作經(jīng)驗(yàn),那么熱的環(huán)境對(duì)我們這些人來(lái)說是個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和我?guī)煾肝涔さ陌才畔挛覀冺樌耐瓿闪说谝慌a(chǎn)品。交貨的那一天我們的心情是無(wú)比的激動(dòng)的,我們工作熱情高漲!

隨著時(shí)間的推移,我們的工作越來(lái)越順利。缺少工作經(jīng)驗(yàn)的我們也慢慢的麻痹,以為鍛造就是簡(jiǎn)單的打鐵,我們的工作就是把鐵放上去再拿下來(lái)那么簡(jiǎn)單。鍛件產(chǎn)品也慢慢的出現(xiàn)問題。每次問題的出現(xiàn)印象都是深刻的。

因?yàn)槟>呓佑|鍛件時(shí)間長(zhǎng),模具溫度也逐漸升高,導(dǎo)致模具倒角處塌陷,等到了第二天才發(fā)現(xiàn)鍛件不合格,不能達(dá)到發(fā)貨的要求,必須返修。那些鍛件都要重新打磨掉缺陷再重新加熱,花費(fèi)大量的體力和增加了公司的成本。這次教訓(xùn)讓我記憶猶新。明白在生產(chǎn)過程中,一定要仔細(xì)認(rèn)真,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中存在的問題,及時(shí)解決,避免返修的事情發(fā)生。

杭州支架,生產(chǎn)那批產(chǎn)品的時(shí)候師父剛好出差去了,在試模的時(shí)候沒有發(fā)現(xiàn)什么大問題。在鍛造過程中,當(dāng)生產(chǎn)完幾十件鍛件的時(shí)候,徐廠長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)鍛件底部有折疊現(xiàn)象。經(jīng)過檢查,發(fā)現(xiàn)每個(gè)鍛件都有同樣的問題,迫使我們停止生產(chǎn)。去檢查試模的鍛件并沒有發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題。經(jīng)過仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)在預(yù)鍛型腔,個(gè)人見解不同,師兄江部長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)商量之后,決定改變毛坯的尺寸,按照工藝上的要求來(lái)鍛打,還是出現(xiàn)那個(gè)原因。找不到出現(xiàn)問題的原因,師傅也就連夜趕回來(lái)??吹浆F(xiàn)場(chǎng)這些鍛件,說把預(yù)鍛型腔倒角改大點(diǎn)就可以。經(jīng)過模具的改修,折疊現(xiàn)象也沒有了。當(dāng)師父說出來(lái)后,這看上去就是個(gè)簡(jiǎn)單的問題。書上明明有說那樣的問題為什么自己當(dāng)時(shí)就想不到,頭就蒙了。為什么要等師父提出來(lái)大家才知道這是個(gè)簡(jiǎn)單的問題。這就是差距,是經(jīng)驗(yàn)。我們?cè)诠ぷ髦懈?xì)心觀察,善于發(fā)現(xiàn)問題,更要善于思考和解決問題。由于我們經(jīng)驗(yàn)不足,沒有足夠的勇氣去懷疑設(shè)計(jì)。以后解決就要勇于創(chuàng)新,膽大設(shè)想,提出問題再一起探討。

上天或許喜歡給我們這些剛畢業(yè)的人一個(gè)玩笑,成長(zhǎng)的過程是痛苦的。09年1月13號(hào),在我們生產(chǎn)主體的時(shí)候,或許是回家心切,模具和??]有對(duì)照清楚就開始生產(chǎn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)毛坯料明顯過大時(shí)我們竟然還沒意識(shí)到,而是選擇了去改料,沒去對(duì)照??>?。當(dāng)我們正準(zhǔn)備慶祝09年圓滿結(jié)束時(shí),徐廠長(zhǎng)去檢查鍛件,發(fā)現(xiàn)不對(duì),說是左右錯(cuò)移,當(dāng)師兄江部長(zhǎng)來(lái)檢查鍛件時(shí),才發(fā)現(xiàn)竟然對(duì)不上圖紙尺寸。一個(gè)這么大的漏洞竟然在全公司幾十人眼皮下存在這么久,這是對(duì)我們?nèi)w人員的挑釁,給我們每個(gè)人一個(gè)天大的教訓(xùn)。這對(duì)我也是一種莫大的恥辱,一個(gè)工藝員在班組沒有發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,讓這么嚴(yán)重的事情發(fā)生。這件事情的發(fā)生主要是因?yàn)槟>叩綍r(shí)沒有對(duì)照模卡,以往的習(xí)慣總以為拉來(lái)的模具都是對(duì)的。還有就是鍛件的首件三檢一定要做到位,不能只走形式,只為了快那么幾分鐘而不去檢查尺寸是否合格,鍛件檢查尺寸也要檢查全面。

年輕的工作隊(duì)伍成長(zhǎng)的過程是艱難的,對(duì)于我們這些剛走出校門沒有經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說,一切東西都是在摸索著前進(jìn),只要一不小心就會(huì)犯錯(cuò),幸好2010也我們也算是圓滿結(jié)束。

除了在車間工作以外鍛造實(shí)習(xí),自己在理論上也慢慢了解鍛造生產(chǎn)工藝過程、特點(diǎn)和應(yīng)用。了解坯料加熱的目的和方法,常見加熱缺陷,碳鋼的鍛造溫度范圍,鍛件冷卻的方法;了解常見鍛造缺陷及其產(chǎn)生原因;掌握鍛造安全操作規(guī)程。并能對(duì)簡(jiǎn)單的鍛件進(jìn)行工藝分析。有空的時(shí)候也會(huì)看師父設(shè)計(jì)鍛件圖,自己也會(huì)把圖紙帶回宿舍模擬做工藝,只希望叫自己做工藝的時(shí)候能立即上手。

就是在生產(chǎn)不忙的時(shí)候,公司領(lǐng)導(dǎo)也總是抓住機(jī)會(huì),給我們進(jìn)行培訓(xùn),使得我們能夠更好的工作,了解更多的專業(yè)技能和先進(jìn)的設(shè)備。就是在領(lǐng)導(dǎo)和我們交流的過程中,也是鼓勵(lì)我們多學(xué),讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中很是鼓舞。

篇2

   xxxx年上半年,xx部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)及今后工作打算匯報(bào)一下:

   

一、主要完成的工作:

   

X、完成了東部新城XXX國(guó)道供水管道的PE管的投標(biāo)工作,該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個(gè)月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為偉星PE管道在濟(jì)南市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

   

X、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價(jià)為XX.X萬(wàn)元,目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會(huì)影響我們的結(jié)算。

   

X、完成了山大新校供水管道PE管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價(jià)XX萬(wàn)元,已履約XX萬(wàn)元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn),驗(yàn)收合格,只差一點(diǎn)后來(lái)增加的收尾工程。

   

X、完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)工作。

   

二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:

   

X、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。

   

X、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在:①缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓??;②缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

   

X、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施,機(jī)器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計(jì)劃。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,不留隱患。對(duì)于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲(chǔ)備,要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。

   

三、今后的工作打算:

   

X、培養(yǎng)市場(chǎng),加大廣告宣傳,樹立品牌意識(shí)。

   

濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè),東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。我們要做好市場(chǎng)調(diào)查,總結(jié)上半年三個(gè)工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點(diǎn),適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營(yíng)銷力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。

   

X、做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的還是服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開始打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因?yàn)楸U洗胧┎坏轿唬?wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫,對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),購(gòu)買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無(wú)后顧之憂。

   

X、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通,實(shí)施合作競(jìng)爭(zhēng)。

   

目前,我們最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)山東市場(chǎng),有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟(jì)南的銷售業(yè)績(jī)僅次于我們?,F(xiàn)在,我們兩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,都采取了降低價(jià)格這一策略,這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn),兩敗具傷。在下半年的工作中,應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。

   

X、加強(qiáng)部門間的溝通合作。作為經(jīng)營(yíng)部門,應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí),加強(qiáng)聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),各部門應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。

   

X、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理,加強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范各項(xiàng)管理制度,提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,為各項(xiàng)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。

   

X做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持預(yù)防為主、

篇3

20**年,**工會(huì)在電子工會(huì)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹電控和公司“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃、公司核心價(jià)值觀,深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,著力加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)、企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)思想引領(lǐng),服務(wù)職工,服務(wù)企業(yè);落實(shí)職工民主權(quán)利,積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系;結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,開展特色創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),不斷提升職工職業(yè)技能;深入開展幫扶求助活動(dòng),真正把對(duì)困難職工的關(guān)懷落到實(shí)處,有效促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)工作,較好地發(fā)揮橋梁和紐帶作用。

一、20**年重點(diǎn)工作完成情況

1.深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”、“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃宣貫和聚力‘十三五’,同繪新藍(lán)圖”主題活動(dòng),充分發(fā)揮工會(huì)組織的積極作用。

(1)認(rèn)真組織開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。

作為純科技產(chǎn)業(yè)型企業(yè),在生產(chǎn)任務(wù)繁忙的情況下,堅(jiān)持分層次抓學(xué)習(xí)教育,做到了生產(chǎn)、學(xué)習(xí)兩不誤,兩促進(jìn)。

一是成立組織機(jī)構(gòu)制定“兩學(xué)一做”教育實(shí)施方案及時(shí)安排部署;

二是列出學(xué)習(xí)清單,購(gòu)買“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)書籍做好充分準(zhǔn)備;

三是黨委通過建立“兩學(xué)一做微平臺(tái)”、各支部通過建立“兩學(xué)一做微課堂”等多種途徑深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育;

四是通過《新》、櫥窗宣傳報(bào)道“兩學(xué)一做”工作開展情況。

五是通過“學(xué)、做、改”各個(gè)方面的學(xué)習(xí)教育,將“兩學(xué)一做”與公司黨委思想引領(lǐng)教育緊密結(jié)合;與干部梯隊(duì)建設(shè)緊密結(jié)合;與黨員干部立足崗位做貢獻(xiàn)緊密結(jié)合,發(fā)揮好先鋒模范作用。推動(dòng)各項(xiàng)工作融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)完成。

(2)結(jié)合實(shí)際做好“十三五”規(guī)劃宣貫解讀。

緊緊圍繞電控“1221”核心戰(zhàn)略和公司“1135”戰(zhàn)略規(guī)劃開展宣傳教育。

一是通過黨群聯(lián)席會(huì)議或中層以上干部會(huì)議宣講傳達(dá),組織了專題學(xué)習(xí),積極貫徹落實(shí)電控和公司“十三五”戰(zhàn)略,并向廣大黨員干部提出了工作目標(biāo)和要求。

二是利用報(bào)刊、宣傳櫥窗進(jìn)行大力宣傳。在《新》、宣傳櫥窗上開辟專欄,系統(tǒng)宣傳電控和公司的“十三五”規(guī)劃,引導(dǎo)廣大干部職工以加快儀表產(chǎn)業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力為首要任務(wù),以提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為主攻方向,以增強(qiáng)領(lǐng)先技術(shù)、精良品質(zhì)、高效管理、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)文化為關(guān)鍵支撐,著力營(yíng)造和諧穩(wěn)定、積極向上的發(fā)展環(huán)境,為公司跨越式發(fā)展統(tǒng)一認(rèn)識(shí),凝聚力量,奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

(3)倡導(dǎo)核心價(jià)值觀,傳播正能量。

黨委根據(jù)實(shí)際工作,以企業(yè)文化建設(shè)為契機(jī),安排領(lǐng)導(dǎo)班子成員就公司核心價(jià)值觀“誠(chéng)信、責(zé)任、合作、創(chuàng)新”分別上一堂黨課。

5月26日下午,黨委書記、總經(jīng)理韓旭東以“責(zé)任”為主題,結(jié)合“兩學(xué)一做”教育和干部梯隊(duì)建設(shè),上了一堂專題黨課。結(jié)合《做事要有責(zé)任心》這本書的讀后感,以話家常的方式,與在座人員暢談心聲,交流感受,從工作實(shí)際出發(fā),引經(jīng)據(jù)典,向大家講述了最簡(jiǎn)單的道理——工作意味著責(zé)任,工作無(wú)小事;

黨委副書記郭貴生以“誠(chéng)信做人,對(duì)黨忠誠(chéng)”為題上黨課。郭書記從誠(chéng)信的概念和內(nèi)涵出發(fā),結(jié)合工作和生活的實(shí)際解讀了誠(chéng)信的重要性,并對(duì)廣大黨員干部和年輕骨干提出誠(chéng)信做人的要求,并具體到方方面面。通過對(duì)幾組概念的思考,引導(dǎo)大家對(duì)“誠(chéng)信”進(jìn)行更加深入的思考,從思想到行動(dòng)都必須時(shí)刻做到“誠(chéng)信”。黨課深入結(jié)合實(shí)際,是宣傳貫徹公司核心價(jià)值觀的重要一課;

李廣南副總和華軍副總也分別從“創(chuàng)新”、“合作”方面結(jié)合實(shí)際講了黨課。

2.認(rèn)真開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、安康杯、節(jié)能減排以及職工素質(zhì)教育、高技能人才培養(yǎng)和職業(yè)助推等活動(dòng)。

(1)經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、安康杯、節(jié)能減排等競(jìng)賽情況。

緊緊圍繞“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作任務(wù),團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工著眼于技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造、合理化建議等重點(diǎn)環(huán)節(jié),在各類勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中發(fā)揮積極作用,立足崗位,多做貢獻(xiàn)。今年共申報(bào)“經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新”項(xiàng)目8項(xiàng),“節(jié)能減排”項(xiàng)目4項(xiàng),“安康杯”競(jìng)賽項(xiàng)目2項(xiàng)。一季度末由工會(huì)牽頭,全體職工參與的各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽拉開帷幕,各分會(huì)緊密結(jié)合公司重點(diǎn)工作任務(wù),廣泛宣傳動(dòng)員廣大職工立足本職崗位,“比創(chuàng)新、比技術(shù)、比管理、比降耗、比質(zhì)量、比銷售、比服務(wù)”,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。目前,大部分立項(xiàng)項(xiàng)目已接近尾聲。

(2)強(qiáng)化助推計(jì)劃,提升員工職業(yè)技能。

為促進(jìn)職工職業(yè)能力的全面提升,結(jié)合公司“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃和年度重點(diǎn)工作任務(wù),配合人力資源著重加強(qiáng)了針對(duì)性的職工素質(zhì)教育培訓(xùn),自去年開始,借助北京市儀器儀表技工學(xué)校作為公司技工培訓(xùn)基地,采取自培與外培相結(jié)合,理論與實(shí)操相結(jié)合,著手一線操作工的培訓(xùn)。20**年側(cè)重于中層干部管理技能培訓(xùn)、銷售市場(chǎng)人員產(chǎn)品及銷售技能培訓(xùn)、技術(shù)開發(fā)人員專業(yè)知識(shí)及行業(yè)前沿技術(shù)發(fā)展培訓(xùn)、工人實(shí)操技能提高等,全年共組織培訓(xùn)8場(chǎng)次,培訓(xùn)175人次。其中,王紹華、孫瑞雪兩人分別取得二級(jí)焊工和二級(jí)企業(yè)人力資源管理師

職稱,獲得了市總、電子工會(huì)的職工助推補(bǔ)貼。

3.深入開展廠務(wù)公開民主管理、集體合同簽訂等,圍繞構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,積極維護(hù)職工權(quán)益。

(1)完成**韋爾公司《集體合同》簽訂。

按照電子工會(huì)的要求,層層落實(shí)落實(shí)廠務(wù)公開和民主管理工作,把維護(hù)職工權(quán)益落在實(shí)處,積極推動(dòng)和促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)。在去年**公司層面完成《集體合同》簽訂的基礎(chǔ)上,今年上半年推動(dòng)下屬企業(yè)韋爾公司《集體合同》的簽訂工作,按照程序在5月底前完成了韋爾公司《集體合同》的簽訂和備案。

(2)加強(qiáng)互助保障,維護(hù)職工利益。

繼續(xù)堅(jiān)持做好“在職職工互助保險(xiǎn)”工作。努力把“服務(wù)職工”落到實(shí)處,積極為職工多辦實(shí)事、好事,凝聚人心和職工隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定。年初,共為全公司210名職工繼續(xù)辦理了《在職職工住院互助醫(yī)療保險(xiǎn)》和《在職職工重大疾病互助險(xiǎn)》,積極與電子工會(huì)配合、溝通,做好李來(lái)義、姚敏、楊燕祥、張淑玲等職工的《在職職工住院互助醫(yī)療保險(xiǎn)》的理賠工作。把組織的關(guān)懷、溫暖送到職工手上。今年積極為所有新入會(huì)職工辦理了京卡,讓新入會(huì)會(huì)員及時(shí)享受到各級(jí)工會(huì)組織的福利。

(3)利用多種途徑進(jìn)行廠務(wù)公開宣傳。

利用《新》內(nèi)刊、宣傳櫥窗、會(huì)議等各種途徑,宣傳好廠務(wù)公開的內(nèi)容、形式和重要性。及時(shí)將公司和上級(jí)的重要會(huì)議精神、涉及職工切身利益和合法權(quán)益的相關(guān)事項(xiàng)以及廉政建設(shè)情況予以公開,確保廣大職工參與監(jiān)督,防控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

(4)積極拓寬民主管理道路。

注重以人為本。利用好每月一次的黨群工作聯(lián)席會(huì),聽取各分會(huì)工作開展情況以及工作中的一些問題和困難,及時(shí)掌握各分會(huì)職工思想動(dòng)態(tài)和生產(chǎn)一線的信息,更好地統(tǒng)一員工思想,針對(duì)相關(guān)問題及時(shí)協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)引導(dǎo),促進(jìn)問題解決落實(shí)。通過喚醒廣大職工的主體意識(shí),弘揚(yáng)主人翁精神,發(fā)揮主體能力。

4.繼續(xù)組織開展好各類勞動(dòng)技能比賽和文體活動(dòng)。

(1)繼續(xù)開展各類勞動(dòng)技能比賽和合理化建議活動(dòng)。

緊緊圍繞電控“十三五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展和儀表產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,在全公司各分會(huì)繼續(xù)深入開展各類貼合生產(chǎn)實(shí)際的操作技能比賽活動(dòng),為營(yíng)造良好的“比、學(xué)、趕、幫、超”氛圍和促進(jìn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成做出積極貢獻(xiàn)。

繼續(xù)開展由黨委牽頭工會(huì)組織面向全體職工的以“匯智創(chuàng)新、聚力發(fā)展”為主題的合理化建議征集活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)堅(jiān)持工會(huì)工作服務(wù)企業(yè)發(fā)展的原則,希望通過活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大員工的聰明才智,共同為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策,促進(jìn)生產(chǎn)、研發(fā)、質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷等各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階,匯智聚力,推動(dòng)儀表產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

(2)積極開展主題拓展活動(dòng),豐富職工文化生活。

一是積極參加電子工會(huì)組織的保齡球比賽、健步走、乒乓球比賽等各類文體活動(dòng)。公司工會(huì)克服困難,在不影響生產(chǎn)、工作的前提下,積極組織參加電子工會(huì)開展的各項(xiàng)文體活動(dòng),在黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本著“不為名次、重在參與,創(chuàng)建和諧氛圍,展示職工風(fēng)采和精神面貌”的參賽宗旨,積極組織職工參賽。

二是繼續(xù)開展公司主題拓展活動(dòng)。五月份,工會(huì)牽頭共青團(tuán)組織開展了以“敢做先鋒,不負(fù)青春”為主題拓展活動(dòng)。目的是為了增強(qiáng)廣大青年職工要保持披堅(jiān)執(zhí)銳,勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膭蓬^,激發(fā)敢試敢為,勇于拼搏,當(dāng)先鋒,打頭陣,不做過客,不當(dāng)看客,切實(shí)發(fā)揮生力軍和突擊隊(duì)的作用,助推**實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。

(3)繼續(xù)開展好節(jié)日慰問和送溫暖活動(dòng)。

繼續(xù)開展好“心貼心”慰問職工和送溫暖活動(dòng)。

一是在春節(jié)來(lái)臨之際為全體職工發(fā)放米、面、油等慰問品;

二是在公司行政的支持下,繼續(xù)為全體職工送去生日問候,在每位職工生日來(lái)臨之際,工會(huì)將附有主要領(lǐng)導(dǎo)簽名的生日慰問卡和生日蛋糕券送到手中,讓大家感受到企業(yè)大家庭的溫暖;

三是逐步建立和規(guī)范了職工生病住院和職工家屬病故慰問制度。

5.充分發(fā)揮女職工的作用。

為了弘揚(yáng)新時(shí)期女職工的先進(jìn)典型和時(shí)代精神,營(yíng)造學(xué)習(xí)模范、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍,開展了“巾幗文明示范崗”和“三八紅旗手”評(píng)選活動(dòng),讓廣大女職工學(xué)習(xí)有榜樣、追趕有標(biāo)兵,共同努力發(fā)揮好半邊天的作用。三八節(jié)還組織了女職工健步走活動(dòng)。

二、工作中存在的問題1.工會(huì)工作方法需要進(jìn)一步創(chuàng)新,與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作結(jié)合得還不夠靈活。

2.工會(huì)自身建設(shè)還需要加強(qiáng),業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)水平都需要進(jìn)一步提高。

三、2017年重點(diǎn)工作打算

1.要繼續(xù)開展好主題活動(dòng)。扎實(shí)地圍繞公司經(jīng)營(yíng)管理工作、任務(wù),開展“聚力‘十三五’,同繪新藍(lán)圖”主題活動(dòng),開展以“經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新”“安康杯”為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。

2.深入開展好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。充分利用“黨員微平臺(tái)”、《新》、宣傳櫥窗等載體開展好學(xué)習(xí)教育工作,重點(diǎn)是結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,解決好重點(diǎn)難點(diǎn)問題。

3.繼續(xù)堅(jiān)持做好幫扶幫困送溫暖工作。繼續(xù)堅(jiān)持做好“在職職工互助保險(xiǎn)”續(xù)保和理賠工作。積極為職工多辦實(shí)事好事,凝聚人心和職工隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定。

4.抓好職工文化建設(shè),提高職工素質(zhì)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),組織職工學(xué)習(xí)、踐行“企業(yè)精神”、“企業(yè)核心價(jià)值觀”,增強(qiáng)職工愛企、愛崗、敬業(yè)、貢獻(xiàn)的意識(shí)。

篇4

公司上半年工作總結(jié)有哪些?切實(shí)提高部門人員相關(guān)聯(lián)技能以及處理問題的能力和水平,提高部門人員責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。共同閱讀2020年公司上半年工作總結(jié)【精選5篇】,請(qǐng)您閱讀!

公司上半年工作總結(jié)1上半年,經(jīng)營(yíng)部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)及今后工作打算匯報(bào)一下:

一、主要完成的工作:

_、完成了東部新城___國(guó)道供水管道的PE管的投標(biāo)工作,該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個(gè)月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為偉星PE管道在濟(jì)南市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

_、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價(jià)為__._萬(wàn)元,目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會(huì)影響我們的結(jié)算。

_、完成了山大新校供水管道PE管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價(jià)__萬(wàn)元,已履約__萬(wàn)元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn),驗(yàn)收合格,只差一點(diǎn)后來(lái)增加的收尾工程。

_、完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)工作。

二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:

_、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。

_、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在:①缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;②缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。

_、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施,機(jī)器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計(jì)劃。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,不留隱患。對(duì)于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲(chǔ)備,要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。

三、今后的工作打算:

_、培養(yǎng)市場(chǎng),加大廣告宣傳,樹立品牌意識(shí)。

濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè),東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。我們要做好市場(chǎng)調(diào)查,總結(jié)上半年三個(gè)工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點(diǎn),適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營(yíng)銷力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。

_、做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作?,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的還是服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開始打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因?yàn)楸U洗胧┎坏轿?,服?wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫,對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),購(gòu)買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無(wú)后顧之憂。

_、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通,實(shí)施合作競(jìng)爭(zhēng)。

目前,我們最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)山東市場(chǎng),有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟(jì)南的銷售業(yè)績(jī)僅次于我們。現(xiàn)在,我們兩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,都采取了降低價(jià)格這一策略,這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn),兩敗具傷。在下半年的工作中,應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。

_、加強(qiáng)部門間的溝通合作。作為經(jīng)營(yíng)部門,應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí),加強(qiáng)聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),各部門應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。

_、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理,加強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范各項(xiàng)管理制度,提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,為各項(xiàng)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。

_做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。

公司上半年工作總結(jié)2今年在集團(tuán)黨委和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初總公司制定的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)及各項(xiàng)工作部署,圍繞重點(diǎn)展開工作。半年來(lái),在集團(tuán)黨委和公司總經(jīng)理的幫助下,我公司全體成員積極配合,工作有了明顯的進(jìn)步并取得了一定業(yè)績(jī),現(xiàn)將20__年上半年工作完成情況匯報(bào)如下:

一、上半年沈陽(yáng)公司運(yùn)營(yíng)計(jì)劃完成情況

(一)、經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)完成情況

上半年公司緊緊圍繞年初總公司制定的20__年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)開展各項(xiàng)工作,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了上半年工作目標(biāo)計(jì)劃。

1、項(xiàng)目工程實(shí)現(xiàn)竣工面積平方米(1樓平方米、2平方米、3平方米、4平方米、5平方米、10平方米、11平方米、12平方米、13平方米、17平方米、18平方米、19平方米、20平方米),完成上半年計(jì)劃的72%。

2、圓滿完成了1、2、3、4、5樓的交房工作(17樓計(jì)劃6月21日交房、19樓計(jì)劃6月18日交房、20計(jì)劃6月20日交房),截至6月11日共計(jì)交付350套。

(二)、項(xiàng)目銷售完成情況

上半年(截止6月8日)商品房銷售共計(jì)26套(其中住宅25套,商鋪1套);完成銷售面積2272平方米(其中住宅銷售20__平方米,商鋪銷售193平方米);實(shí)現(xiàn)銷售收入1283萬(wàn)元(其中住宅實(shí)現(xiàn)銷售收入1110萬(wàn)元,商鋪實(shí)現(xiàn)銷售收入173萬(wàn)元);完成上半年計(jì)劃的33%。

上半年公司在銷售中組織了多次有成效、有特色的的宣傳活動(dòng),為促進(jìn)銷售打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):籌備參與了沈陽(yáng)市房管局主辦的“沈陽(yáng)市夏季房交會(huì)”活動(dòng),聯(lián)系參與了沈北看房團(tuán)活動(dòng)。各項(xiàng)活動(dòng)的組織都取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,從不同程度上提高了項(xiàng)目的知名度和美譽(yù)度;同時(shí)公司還加強(qiáng)了商品房售后管理工作,售后工作不僅解決了業(yè)主的維修困惑,同時(shí)又樹立了公司的正面形象,提升了公司美譽(yù)度,上半年共接報(bào)修戶226戶,維修質(zhì)量合格率達(dá)100%,維護(hù)了公司的良好信譽(yù)和社會(huì)形象。

(三)、項(xiàng)目工程施工節(jié)點(diǎn)完成情況

項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)工程。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,沈陽(yáng)公司集中精力,先后在現(xiàn)場(chǎng)召開多次工程協(xié)調(diào)會(huì),全力以赴抓工程建設(shè),保證了按期交房。截至上半年項(xiàng)目工程主要完成了以下工作:

1、1~5樓工程收尾完成,已竣工交付業(yè)主;

2、6~9、14樓已于交付使用,上半年工程維保工作正常進(jìn)行;

3、10~14樓已于通過竣工初驗(yàn),上半年主要進(jìn)行了初驗(yàn)問題整改,計(jì)劃6月25日整改完成,達(dá)到竣工交付條件;

4、15、16樓室內(nèi)刮大白、室內(nèi)零星修補(bǔ)、室外散水、臺(tái)階、坡道等項(xiàng)目施工已完成,目前剩余不銹鋼欄桿制安、正壓送風(fēng)百葉制安、外墻(上料口)涂料修補(bǔ)等分項(xiàng)工程正在施工中,計(jì)劃6月25日施工完成,達(dá)到竣工驗(yàn)收條件;

5、17、18、19、20樓于20__年5月底通過竣工初驗(yàn),目前正在進(jìn)行初驗(yàn)問題整改工作,計(jì)劃6月18日達(dá)到竣工交付條件;

7、會(huì)所外墻面磚、屋面瓦、室內(nèi)抹灰基本完成,計(jì)劃6月30日達(dá)到竣工驗(yàn)收條件;

8、給水、消防、燃?xì)狻⑴瘹?、雨水、污水外網(wǎng)均已施工完成;

9、弱電監(jiān)控外網(wǎng)正在施工,目前已完成管路及線路敷設(shè),計(jì)劃6月25日施工完成;

10、強(qiáng)電外網(wǎng)正在施工,目前已完成管路敷設(shè)、箱變基礎(chǔ)澆筑,計(jì)劃7月5日完成自維部分電纜敷設(shè)及高低壓設(shè)備安裝;

11、有線電視及寬帶外網(wǎng)施工均已完成,計(jì)劃6月30日信號(hào)接入戶內(nèi);

12、園區(qū)瀝青道路路槽、山皮石底基層已完成,水泥穩(wěn)定層完成60%,計(jì)劃6月25日瀝青砼面層鋪裝完成;

13、園區(qū)景觀綠化工程:西立面圍墻砌筑、抹灰、鐵藝完成,會(huì)所以西多層、洋房及1~5樓南側(cè)區(qū)域種植土換填完成,景觀小品完成30%,主入口大門主體結(jié)構(gòu)完成,計(jì)劃6月30日完成草皮種植,園區(qū)景觀綠化基本到位。

(四)、存在的問題及解決措施

1、營(yíng)銷方面存在的問題:

沈陽(yáng)項(xiàng)目與售樓中心門前因市政改造,面對(duì)著交通管制、封路、造成客戶到銷售現(xiàn)場(chǎng)以及客戶到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)難以通行的影響,大大降低了對(duì)客戶的吸引力。導(dǎo)致到訪、成交量的萎靡。因面對(duì)項(xiàng)目延期交房、交付房屋質(zhì)量問題、項(xiàng)目未達(dá)到交付條件等原因,導(dǎo)致在市場(chǎng)上我項(xiàng)目口碑被大大破壞,意向客戶的購(gòu)買欲望大大降低。

2、采取解決措施:

在已交房樓宇中,積極溝通施工維修及物業(yè),協(xié)調(diào)好已交房客戶對(duì)我項(xiàng)目存在的問題的消除、售后維修保證的工作。爭(zhēng)取在收房的客戶中得到一定的認(rèn)可和諒解。密切關(guān)注項(xiàng)目手續(xù)的推進(jìn),當(dāng)項(xiàng)目手續(xù)達(dá)到法律要求的竣工狀態(tài)后,積極做好宣傳、引導(dǎo)工作,排除掉前期因交房帶來(lái)與客戶沖突的重大隱患,使得項(xiàng)目口碑在市場(chǎng)上有一定的回升。隨著項(xiàng)目整體形象的不斷完善,通過對(duì)園區(qū)最新的面貌宣傳,盡可能的吸引意向客戶。引導(dǎo)客戶對(duì)之前印象的消除,最終達(dá)到成交目的。積極與各個(gè)媒體進(jìn)行溝通,在重塑品牌形象、產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)上做足工作。

3、項(xiàng)目工程目前存在的問題

(1)、地下室剩余工程量還較大,主要為地下室頂板及墻板漏水情況嚴(yán)重,造成室內(nèi)大白大面積污染;地下室通風(fēng)系統(tǒng)、排污系統(tǒng)設(shè)備電源及配電箱未到位,人防系統(tǒng)配電箱及備用電源(柴油發(fā)電機(jī)組)未到位等。

(-

2)、會(huì)所施工處于停滯狀態(tài),剩余工程較多,主要為室內(nèi)地?zé)嵯到y(tǒng)、樓地面、大白、外墻涂料等項(xiàng)目均未施工,消防控制室設(shè)備未到位,各相關(guān)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)調(diào)試無(wú)法進(jìn)行。

(3)、施工總包方竣工資料不齊備,造成15、16樓、會(huì)所、地下室及各單體樓商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)暫無(wú)法組織竣工報(bào)驗(yàn)。

(4)、園林綠化用水設(shè)計(jì)存在漏項(xiàng),各綠地未設(shè)計(jì)取水點(diǎn),現(xiàn)工程部正積極溝通自來(lái)水公司增加取水點(diǎn),目前初步方案已確定,并報(bào)送園林設(shè)計(jì)院最終核定出圖。

(5)、因黃河北大街高架橋建設(shè)需要,6月15日將全面封閉售樓部門前市政道路,屆時(shí)銷售工作及機(jī)關(guān)辦公將無(wú)法正常進(jìn)行,針對(duì)此問題,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,將公司各機(jī)關(guān)及銷售部搬遷至項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),計(jì)劃6月底前搬遷完成,達(dá)到正常辦公、銷售條件。

(6)、監(jiān)理費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)存在資金缺口,造成上述單位工作配合態(tài)度消極,影響竣工驗(yàn)收相關(guān)手續(xù)辦理;

4、采取解決的措施

(1)、統(tǒng)計(jì)剩余工程量,制訂合理的施工計(jì)劃,明確相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人,督促各參建單位調(diào)整施工作業(yè)力量,加快剩余工程施工進(jìn)度,搶工期;

(2)、積極協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位,統(tǒng)籌竣工驗(yàn)收組織管理。

二、管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用支出情況

(一)管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用支出表

(二)項(xiàng)目回款情況

截至20__年6月11日共計(jì)完成回款4.384億元。

三、下半年經(jīng)營(yíng)管理工作計(jì)劃

(一)、經(jīng)營(yíng)管理工作計(jì)劃

1、營(yíng)銷管理方面

1、針對(duì)前期延遲交房、房屋質(zhì)量問題、違約金問題以及園區(qū)問題等帶來(lái)的口碑問題,隨著整盤項(xiàng)目工程的完善得以彌補(bǔ)。

從營(yíng)銷宣傳上,針對(duì)之前問題,做特別宣傳,使項(xiàng)目口碑逐漸恢復(fù)。

2、房屋順利交付后,實(shí)施推出老客戶帶新客戶等相關(guān)活動(dòng)。

3、針對(duì)項(xiàng)目已經(jīng)為現(xiàn)房銷售,突出現(xiàn)房特點(diǎn)-即買即住。

4、根據(jù)售樓處修路情況決定在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置售樓處,近距離接近客戶。

2、財(cái)務(wù)管理方面

溝通聯(lián)系貸款合作銀行,確保銷售回款及時(shí),嚴(yán)格控制成本,做好項(xiàng)目清盤結(jié)算工作。

3、行政管理方面

繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范化管理工作,保證項(xiàng)目收尾工作順利完成;同時(shí),深入開展企業(yè)文化建設(shè),樹立敬業(yè)誠(chéng)信的行為準(zhǔn)則。

(二)、工程施工節(jié)點(diǎn)計(jì)劃

1、繼續(xù)做好已交付樓號(hào)的工程維保工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量;

2、地下車庫(kù)、地下室收尾工程施工,計(jì)劃7月15日完成;

3、園區(qū)景觀喬木種植,計(jì)劃9月25日完成;

4、工程竣工結(jié)算,計(jì)劃10月25日完成;

5、園區(qū)綜合工程竣工驗(yàn)收、備案,計(jì)劃12月25日完成

公司上半年工作總結(jié)3從我個(gè)人的角度來(lái)說,自己這半年的工作并不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標(biāo)我想是要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的,而不是空談,很難細(xì)化,但我還是要借此機(jī)會(huì),確立自己的工作目標(biāo),給自己一個(gè)工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對(duì)業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)分析與調(diào)整,更可以監(jiān)控工作的進(jìn)度和成效。對(duì)此,我從以下3個(gè)方面來(lái)說明:

1.上半年的工作回顧與總結(jié)

1.1負(fù)責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)

區(qū)域內(nèi)夜店總數(shù)為:115家 雪花覆蓋:75家 黃河覆蓋:40家 青島覆蓋:1家 金威覆蓋:1家 燕京覆蓋:1家

區(qū)域內(nèi)啤酒容量為:2300KL 雪花占有:1270KL 黃河占有:950KL青島占有:20KL

金威占有:35KKL 燕京占有:25KL

我們?cè)诠镜闹С旨敖?jīng)理的指導(dǎo)下1.嚴(yán)格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度,提升現(xiàn)有一級(jí)渠道的服務(wù)能力,弱化二級(jí)渠道,以達(dá)到有效掌握終端。2.將各促銷政策落實(shí)到終端,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對(duì)政策的依賴,控制產(chǎn)品銷售價(jià)格。3分街道及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行布點(diǎn),提高產(chǎn)品與消費(fèi)者見面率,增加產(chǎn)品認(rèn)知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長(zhǎng)到 65% ,占有率由去年的52%增長(zhǎng)到55%。

1.2促銷員管理

1.2.1月銷量任務(wù)制定上的調(diào)整。

以前促銷員的任務(wù)制定只局限在上班時(shí)間范圍內(nèi),目前調(diào)整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關(guān),促使促銷利用空余時(shí)間搞好店內(nèi)一切客情,宣傳企業(yè)文化,提升銷量。

1.2.2上點(diǎn)時(shí)間及模式的調(diào)整。

原來(lái)促銷員上點(diǎn)大致固定或臨時(shí)調(diào)換,沒有計(jì)劃性,現(xiàn)在調(diào)整為每三店定員促銷一名,每月上一個(gè)店,三個(gè)月一輪回。充分調(diào)動(dòng)促銷積極性,同時(shí)關(guān)注三點(diǎn)動(dòng)向。

1.2.3給予全體辦事處促銷人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn),在禮儀及促酒過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。

1.2.4

多次組織集體活動(dòng),豐富生活,凝聚團(tuán)隊(duì)。

1.3精制酒銷售

1.3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。

對(duì)終端的精制酒價(jià)格體系進(jìn)行可控管理,根據(jù)安寧區(qū)域的消費(fèi)水平不同,突出適合該區(qū)域消費(fèi)力的精制酒產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者需求。

1.3.2產(chǎn)品置換。

由于終端售消費(fèi)群影響銷售精制酒利潤(rùn)較低,造成部分終端放棄精制酒銷售,在經(jīng)理指導(dǎo)下我們?cè)谥行【瓢梢罁?jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。

1.4

行政工作

1.4.1

在經(jīng)理的指導(dǎo)下對(duì)銷售業(yè)務(wù)類文案的匯總分析,上報(bào)。以及銷售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作。

1.4.2

對(duì)銷售信息的收集,匯總,跟進(jìn),然后及時(shí)上報(bào)經(jīng)理溝通分析。

2.存在的問題與不足之處

2.1個(gè)人因素。

2.1.1

作為辦事處主管以來(lái)經(jīng)理多次給我機(jī)會(huì)鍛煉,但是目前為止我的理論知識(shí)與實(shí)踐還是不能很融洽的結(jié)合,尤其理論知識(shí)還很欠缺。

2.1.2

做銷售類文案工作很長(zhǎng)時(shí)間了,但是對(duì)于數(shù)字還不是很敏感。

2.2

消費(fèi)情感因素

2.2.1

區(qū)域?yàn)楦咝W(xué)生區(qū),消費(fèi)承受力有限對(duì)于精制酒的消費(fèi)大多基于情感消費(fèi),不能有意識(shí)的消費(fèi),這是我們下一步要突破的。

2.2.2

在啤酒品牌品項(xiàng)眾多的情況下突出讓消費(fèi)者值得信賴的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙。

2.2.3

對(duì)于80%的消費(fèi)者來(lái)說啤酒知識(shí)幾乎空白,更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子,這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。

2.3

空白終端

雖然經(jīng)常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來(lái)也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進(jìn)入銷售。

3.下半年主要工作目標(biāo)及改進(jìn)措施

3.1

區(qū)域市場(chǎng)

3.1.1原區(qū)域市場(chǎng)的雪花覆蓋率提升為:70%

占有率提升至:60%

將通過以下幾點(diǎn)達(dá)到提升:

3.1.1.1

空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關(guān)系,分析利潤(rùn),爭(zhēng)取先以單品進(jìn)店銷售。

3.1.1.2

現(xiàn)有終端:通過豐富靈活的促銷活動(dòng)拉動(dòng)銷售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。

3.1.2目前有一個(gè)主要的任務(wù),協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷售,盡早提升業(yè)務(wù)。

我會(huì)耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷售業(yè)務(wù),突出業(yè)績(jī)。

3.2

繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤(rùn)

3.2.1在部分消費(fèi)能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動(dòng)化,利潤(rùn)分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強(qiáng)。

3.2.2在消費(fèi)能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費(fèi)以及進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。

3.2.3

基于精制酒消費(fèi)意識(shí)差,對(duì)于精制酒不了解對(duì)公司不了解的消費(fèi)能力差的區(qū)域終端,通過業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽,原汁麥的消費(fèi)。

3.3業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變

3.3.1

增強(qiáng)終端銷售信心

3.3.1.1

豐富我們的知識(shí)面及啤酒知識(shí),對(duì)公司文化及啤酒文化的學(xué)習(xí)了解再?gòu)?fù)制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費(fèi)者。

3.3.1.2

與公司保持高度一致,不搞小團(tuán)隊(duì),不抱怨公司,讓終端及消費(fèi)者看到一個(gè)有著良好文化的企業(yè)

3.3.2

改善執(zhí)業(yè)能力

3.3.2.1

積極主動(dòng)的對(duì)外滲透復(fù)制改善文化,對(duì)不利于市場(chǎng)部利于公司的要果敢的處理。

3.3.2.2

不在終端消費(fèi)者面前詆毀競(jìng)品的公司或者產(chǎn)品

3.3.3

信守承諾

首先對(duì)于商戶,其次對(duì)于終端,再次對(duì)于消費(fèi)者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。

至此,對(duì)于工作的總結(jié)計(jì)劃也許還不全面,但是在每一天我都會(huì)一條條將當(dāng)日的計(jì)劃列出,每天的計(jì)劃我相信是為我總的目標(biāo)服務(wù)的,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。

公司上半年工作總結(jié)4__年上半年,我院總的指導(dǎo)方針是繼續(xù)強(qiáng)化管理,理順關(guān)系,而綜合辦面臨的主要除了履行好基本的部門職責(zé)以外,主要是圍繞我院年的思路加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會(huì)作用,群策群力。從增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的角度出發(fā),推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。具體完成情況如下:

成績(jī)方面:

一、部門內(nèi)部管理:今年我院對(duì)機(jī)關(guān)繼續(xù)進(jìn)行目標(biāo)管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機(jī),重新明確了科室的分工,并完善了崗位責(zé)任制,保證了每項(xiàng)都有專人負(fù)責(zé),而且還有明確的標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間,從而提高了效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會(huì)和談心等形式,在科室內(nèi)部做了大量的思想,教育大家增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,樹立危機(jī)意識(shí)和主動(dòng)的意識(shí)。在肯定初級(jí)的同時(shí),指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,科室人員的質(zhì)量和獨(dú)立處理問題的能力有了明顯的提高,的主動(dòng)性也大為增強(qiáng)。

二、行政管理:綜合辦每天都要面對(duì)車輛調(diào)配、證照發(fā)放、印信使用、來(lái)訪接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常,量很大,頭緒也很多,科室同志在認(rèn)真完成好這些瑣碎基礎(chǔ)上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高,我們?cè)冖吃麻g對(duì)往年漏檢的證書執(zhí)照十余項(xiàng)進(jìn)行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間,目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更已經(jīng)基本完成。另外,我們對(duì)日常中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進(jìn)行了補(bǔ)充完善,比如建立了嚴(yán)格的證照使用審批手續(xù),重新修訂了印信管理制度、會(huì)務(wù)管理制度等等。

三、勞動(dòng)人事管理:在工資管理方面,我們今年加強(qiáng)了部門之間的協(xié)調(diào),加強(qiáng)了工資審核的嚴(yán)密性,進(jìn)一步理順了流程,差錯(cuò)率明顯減少,上半年沒有產(chǎn)生工資的錯(cuò)、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實(shí),做到制度目前人人平等,并針對(duì)新的形勢(shì),對(duì)原有的部分管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善,如考勤管理規(guī)定等等,使進(jìn)一步規(guī)范化,杜絕了的隨意性,因此沒有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同,特崗提前退休也完成了實(shí)際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問題。今年上半年,我們還對(duì)我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理,通過努力,目前歸檔進(jìn)展比較順利。另外,在推動(dòng)我院人才工程建設(shè)方面,我們?cè)诳偣まk同志的密切配合下,對(duì)“”人才戰(zhàn)略進(jìn)行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。

四、工會(huì):在上半年的中,我們注重發(fā)揮職代會(huì)作用,發(fā)揮工會(huì)組織的作用。年初召開了八屆二次職代會(huì),每月還舉行工會(huì)委員的會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神,審議我院的各項(xiàng)管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權(quán)力得到切實(shí)保障,企務(wù)公開和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動(dòng),“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和女職工保齡球比賽,并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團(tuán)體冠軍,月份,我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們?cè)谠路蓍_放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進(jìn)行體檢,為困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助,并多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經(jīng)過我們與有關(guān)科室共同努力,職工技協(xié)的已經(jīng)開展起來(lái)??傊?,工會(huì)組織在上半年的各項(xiàng)中發(fā)揮的作用越來(lái)越突出,工會(huì)組織的凝聚力也大大加強(qiáng)了。

五、黨團(tuán):年初,我們嚴(yán)格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評(píng)議,通過評(píng)議,肯定了干部的成績(jī),找出了不足,使廣大干部明確了目標(biāo),堅(jiān)定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對(duì)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持,從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,增強(qiáng)了凝聚力。在干部管理上,我們還加強(qiáng)了干部教育培訓(xùn),先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤,累計(jì)授課時(shí)間達(dá)到十幾個(gè)小時(shí),開闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年,我們?cè)谠狐h委的領(lǐng)導(dǎo)下,在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量的,多次召開研討會(huì)、座談會(huì),宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義,并在全院職工范圍內(nèi)進(jìn)行了問卷調(diào)查,同時(shí)還完成了人力資源、激勵(lì)機(jī)制和管理制度體系等三個(gè)課題的調(diào)研,編制了企業(yè)文化專刊等,取得了較好的效果,也為下一步的打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳上,我們也做了大量的,定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物,宣傳當(dāng)前形勢(shì)和先進(jìn)事跡,營(yíng)造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀青年評(píng)比活動(dòng),我們組織候選人進(jìn)行演講,大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型,以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對(duì)主樓樓道進(jìn)行了統(tǒng)一的布置,宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績(jī),增強(qiáng)了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團(tuán)員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。

六、其它:在年初,我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算、簽約和工資分配政策調(diào)整。在推動(dòng)機(jī)關(guān)目標(biāo)考核管理方面,我們和有關(guān)科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤方面,我們對(duì)全院的辦公用房進(jìn)行了多次調(diào)整,取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費(fèi)補(bǔ)貼,還修建了間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測(cè)繪院積極協(xié)商,加強(qiáng)了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外,我們對(duì)院容院貌進(jìn)行了逐步改造,使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀

通過上述成績(jī)方面的,我們體會(huì)到各項(xiàng)必須嚴(yán)格按照規(guī)范化進(jìn)行運(yùn)作,制度要公開、透明。通過上半年的努力,綜合辦的各項(xiàng)更加規(guī)范,效率明顯提高,質(zhì)量大大改善。當(dāng)然,我們的還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。根據(jù)我們?cè)谥斜┞冻鰜?lái)的不足以及全院總體的要求。我們?cè)谙掳肽曛饕獞?yīng)抓好以下幾方面的:

⒈繼續(xù)完善制度建設(shè),形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。

⒉加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層單位的監(jiān)管力度,使責(zé)任落實(shí)在基層。對(duì)基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),過去是在制定了院級(jí)政策以后要求各公司遵守,然后依據(jù)公司對(duì)院有關(guān)政策的運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)判。更多的注重了結(jié)果控制,加強(qiáng)事前和過程中的控制。

⒊勞動(dòng)人事管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),首先要制定一套相對(duì)完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,為實(shí)現(xiàn)合理有效的績(jī)效考核和干部年薪制打下基礎(chǔ)。同時(shí)要提升管理水平,加強(qiáng)宏觀分析,完善人事檔案管理,特別使電子檔案的管理,從單純的事務(wù)性向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。

⒋繼續(xù)做好宣傳,加大力度,擴(kuò)大宣傳的影響面,加強(qiáng)與局宣傳部的聯(lián)系。

⒌在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

公司上半年工作總結(jié)5在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下,__年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績(jī)。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯(cuò)的改善,保證了水電的正常供給,服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:

一、上半年工作及目前手頭重點(diǎn)工作:

(一)綜合管理工作

1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強(qiáng)管理,認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。

2、積極配合公司水電費(fèi)繳交管理工作,按時(shí)按量完成了水電費(fèi)的收繳工作。

3、公開、公平、合理地完成了對(duì)二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時(shí)入住。

(二)、水電工作

1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道,提高供水質(zhì)量,減少了泄漏。

繼續(xù)完善水電計(jì)量裝置。

2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。

3、加強(qiáng)對(duì)供電設(shè)施的維護(hù)與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。

4、目前重點(diǎn)工作是找準(zhǔn)時(shí)機(jī)更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊,以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計(jì)量裝置。

(三)、保安保潔工作

1、規(guī)范小區(qū)車輛進(jìn)入管理。

根據(jù)實(shí)際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進(jìn)入的規(guī)定,實(shí)行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車安全。

2、對(duì)小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。

3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。

改變了原來(lái)生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。

4、目前重點(diǎn)工作一是加強(qiáng)小區(qū)車輛管理工作。

二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,消滅衛(wèi)生死角。

(四)、綠化工作

1、生活區(qū)綠化日常維護(hù)實(shí)行了專人管理。

2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米,補(bǔ)栽綠籬四千余株,極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。

3、及時(shí)對(duì)一些影響電力供應(yīng)的樹枝進(jìn)行了修剪,保障

了電力供應(yīng)安全。

4、對(duì)生活區(qū)的危樹進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計(jì)。

5、對(duì)生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長(zhǎng)。

5、目前重點(diǎn)工作是積極采取措施,保障已植草皮安全渡過夏天,及時(shí)修剪影響電線供電安全樹木。

二、下半年工作思路及打算

(一)水電工作

1、三區(qū)總供水閥門更換。

2、辦公樓西邊、車庫(kù)主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。

3、盡快完善單身公寓用電計(jì)量裝置。

4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。

5、加強(qiáng)水查漏工作,提高水回收率。

(二)綠化工作

1、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)與管理。

2、完成對(duì)生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作,以保障生活區(qū)安全。

(三)保潔保安工作

1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作管理,及時(shí)處理清運(yùn)垃圾;

2、繼續(xù)加強(qiáng)封閉管理小區(qū)的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。

3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運(yùn)處理工作。

4、三區(qū)實(shí)行封閉管理。

(四)其它

1、三區(qū)新建住宅的交接驗(yàn)收工作。

2、舊房的分配工作。

三、希望公司能為本單位解決的問題:

1、撥付下半年綠化資金:目前綠化費(fèi)已全部用完,下半年綠化工作無(wú)法正常開展。

但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護(hù)工作卻急需開展。

2、(1)增加水電維修費(fèi)和公共設(shè)施及辦公用水電費(fèi)定額。

水電維修費(fèi)上半年已用去了2.7萬(wàn)元;根據(jù)下半年工作計(jì)劃,存在缺少費(fèi)用的問題;公安處、生產(chǎn)部上半年水電費(fèi)已超支用完全年定額量。

(2)由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電,為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制,減少浪費(fèi)的目的,廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費(fèi)用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費(fèi)定額。

3、撥付實(shí)行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費(fèi)。

物業(yè)管理公司

篇5

回顧過去的一年,是正方發(fā)展歷史上極不尋常的一年,去年我們采取了公開指標(biāo)和公司利潤(rùn),讓每一位員工都明白公司每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),讓每一個(gè)員工都隨正方的成功而心跳,也為正方的危機(jī)而心焦,應(yīng)該說,在透明的經(jīng)營(yíng)贏虧數(shù)據(jù)面前,我們不敢懈怠,我們深感壓力與責(zé)任。

回顧過去的一年,我們看到好多在公司辛勤努力工作的身邊最親密的同事,有經(jīng)常熬夜加班的設(shè)計(jì)部的全體同仁,默默無(wú)語(yǔ)、潛心好學(xué)、勇于奉獻(xiàn)的孫劍雨;急客戶所急、想客戶所想,笑口常開的陳冰;贏在中國(guó)雜志主設(shè)計(jì)、動(dòng)作飛快、責(zé)任心日增的楊飛;滿面春風(fēng)、好脾氣的洪曉兵,他們都是好樣的。

策劃部中有我們的才女,她服務(wù)于近十個(gè)客戶,忙得不亦樂乎卻依舊春風(fēng)滿面;有進(jìn)公司不久,積極上進(jìn)、虛心好學(xué)的趙宏偉;有以博客為宣傳工具,大力宏揚(yáng)正方文化的、慷慨而講情義的殷徳義;有我們親愛的剛做了爸爸的植兵大師,他現(xiàn)在兼任兩個(gè)部門的總監(jiān),負(fù)責(zé)創(chuàng)意和工作協(xié)調(diào)、把關(guān),任務(wù)繁雜,精力消耗很大,但他十六年的專業(yè)經(jīng)歷和牧羊座的個(gè)性總是能應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),有他在正方,我們似乎沒有不敢接的策劃業(yè)務(wù)。

當(dāng)然我們別忘了還有每天服務(wù)于客戶和同事的的xxx,由于她的努力并堅(jiān)持,我們獲得了多拿滋這樣忠實(shí)的客戶;司機(jī)趙宏偉從來(lái)任勞任怨,把出車任務(wù)當(dāng)做上戰(zhàn)場(chǎng)的命令,總是安全把各位送達(dá)目的地,當(dāng)然他也花了不少罰金權(quán)當(dāng)交了公稅,好在他年底還多了一份安全獎(jiǎng),權(quán)當(dāng)安慰獎(jiǎng)得了。

值得我們大書特書的是我們的兩位大姐,金一姫,自從負(fù)責(zé)物料供應(yīng)以來(lái),她經(jīng)常在休息天被客戶的送貨命令所打擾,但她總是不折不扣地完成任務(wù),并按時(shí)催繳貨款,她對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心,這一切得益于做財(cái)務(wù)出身的職業(yè)素養(yǎng),我們期待她在新的一年能更好地把控成本使公司產(chǎn)生更多贏利;樊姐,樊利平,她一人身兼客戶經(jīng)理、辦公室主管、出納三項(xiàng)工作,偶爾還要當(dāng)一下司機(jī)幫助公司其他人員進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),她的身影是每一個(gè)同事最最熟悉的,她不僅僅完成本職內(nèi)工作,而且對(duì)于公司其他人需要幫助的時(shí)候,她總是義不容辭地、想方設(shè)法地把忙幫到底,她人品正、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)足、責(zé)任心超強(qiáng),對(duì)于她經(jīng)手的業(yè)務(wù),她都會(huì)仔仔細(xì)細(xì)校對(duì)文稿,立爭(zhēng)不出工作差錯(cuò),應(yīng)該說,我們?yōu)閾碛羞@樣的大姐感到幸福和欣慰。

最后,我們的文秘徐晶晶小姐由于工作踏實(shí),積極好學(xué),很快地勝任了目前的崗位,并努力向著文案職位邁進(jìn);還有我們的實(shí)習(xí)生朱雨辰,專業(yè)不對(duì)口,但也很有興趣地感受著正方的一切。

篇6

公司各級(jí)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

本人xx于2011,5,11日經(jīng)公司各級(jí)考核批準(zhǔn),進(jìn)入xx食品公司從事烘焙工作。在過去的八個(gè)時(shí)間里,本人在xx食品公司從事得十分愉快、順利。從中感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的努力栽培和用心關(guān)懷?,F(xiàn)于年底作出一份一年一度的年終工作總結(jié)表進(jìn)行上交報(bào)告,望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給出寶貴的意見!

在過去八個(gè)月的工作期間,本人每個(gè)月份都對(duì)門店(xx加盟店)的產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)績(jī)進(jìn)行了詳細(xì)登記和記錄。從五月份的凍包出爐總額到十一月份凍包出爐總額進(jìn)行相比較,期中五月份的凍包出爐總額23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每個(gè)月業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)百個(gè)六分點(diǎn)。

綜合以上的總結(jié),本人對(duì)公司提出以下幾點(diǎn)見議,望指點(diǎn):

一:在凍包運(yùn)輸方面,希望公司能夠更完整地提升產(chǎn)品的質(zhì)量和形象保障。例如:香芋包、叉燒包、咸水角往往出現(xiàn)破皮漏餡現(xiàn)象。

二:對(duì)各產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)登記和形象記錄。例如:每種凍包表面作一個(gè)形象記號(hào),使撿包者更清晰更快捷地辯認(rèn)出每個(gè)產(chǎn)品名稱。

三:定時(shí)定期推出一些新產(chǎn)品,令顧客感覺到新鮮感。

四:實(shí)行更多優(yōu)惠數(shù)施,鼓勵(lì)員工大膽創(chuàng)新和努力工作。

以上報(bào)告出于個(gè)人意見,有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)?jiān)?

員工:

篇7

2011年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第二個(gè)年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

2011年,我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)*%,已賺凈保費(fèi)***萬(wàn)元,凈利潤(rùn)***萬(wàn)元,賠付率為**%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

一、圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作

1、計(jì)劃落實(shí)早、措施

在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”

今年來(lái),我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。

二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。

三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)200*年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把200*年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。

3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。

**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦、匯豐)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):

一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。

4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面

根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。

5、開展勞動(dòng)競(jìng)賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)

今年以來(lái),我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。

6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。

公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。

一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;

三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評(píng),收到良好的社會(huì)效果。

二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),提高公司效益水平

篇8

--信貸公司年度工作總結(jié)

20**年我公司在市、縣有關(guān)部門的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位股東的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)公司年初工作目標(biāo)和各階段的工作部署,以提質(zhì)加速發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),圍繞以經(jīng)營(yíng)為核心的工作目標(biāo),加快業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,提升業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)內(nèi)部法制化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)各項(xiàng)工作健康發(fā)展?,F(xiàn)將20**年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展和各項(xiàng)工作情況及20**年工作思路匯報(bào)如下:

20**年工作總結(jié)

剛剛過去的一年,公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、攻堅(jiān)克難,經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)工作穩(wěn)步、有序開展,具體表現(xiàn)為:

一、狠抓制度建設(shè),持續(xù)推進(jìn)制度化、規(guī)范化管理。為確保業(yè)務(wù)有序開展和公司穩(wěn)步健康發(fā)展,公司成立之初就抓住經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和銀行相似這一特點(diǎn),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè),參照銀行業(yè)務(wù)規(guī)范和經(jīng)驗(yàn),依據(jù)本公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),逐步制訂、完善了《公司綜合管理制度》、《員工守則》、《貸款管理辦法》、《財(cái)務(wù)管理辦法》及《貸款審批工作細(xì)則》等規(guī)章制度。將以上一系列規(guī)章制度作為有序運(yùn)營(yíng)的基石,在實(shí)際操作中嚴(yán)格落實(shí),杜絕了人為非常規(guī)運(yùn)作,使公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)法制化、制度化、規(guī)范化。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高從業(yè)人員的素質(zhì)。組織全體人員發(fā)揮主動(dòng)性,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,以適應(yīng)形勢(shì)變化和工作需要,具體抓好職業(yè)道德培訓(xùn),引導(dǎo)大家端正態(tài)度,明確方向,找準(zhǔn)定位;學(xué)習(xí)理解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中去;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有的放矢,對(duì)于缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的員工開展信貸知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使新人在業(yè)務(wù)操作盡快適應(yīng)工作需要。

三、加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù),穩(wěn)定拓展客戶群,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。努力開拓市場(chǎng),用足用好信貸資金。好鋼用在刀刃上,公司這一年的業(yè)績(jī)有目共睹,這跟大家的共同努力是分不開的,利用社會(huì)關(guān)系和多種方式主動(dòng)營(yíng)銷,選擇了一批較為理想和相對(duì)穩(wěn)定的客戶群,加大了對(duì)信用良好,還貸能力強(qiáng)的客戶營(yíng)銷及維護(hù)力度,為公司的后續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。公司在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí),注重和加強(qiáng)了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率,建立了完整的客戶檔案,不斷改進(jìn)服務(wù),恪守“誠(chéng)信是金,一言九鼎”的服務(wù)理念,堅(jiān)持誠(chéng)信立足、創(chuàng)新發(fā)展,以良好的信譽(yù)和優(yōu)良的服務(wù),穩(wěn)定了客戶,提升了公司的對(duì)外形象。

20**年1月至12月,公司累計(jì)發(fā)生貸款業(yè)務(wù)**筆,截止12月31日累計(jì)發(fā)放貸款**萬(wàn)元,貸款余額為**萬(wàn)元;已收回利息(含逾期利息)**萬(wàn)元;已簽訂借款合同并發(fā)放的貸款中**年預(yù)計(jì)利息收入********元。貸款質(zhì)量方面,截止12月31日,累計(jì)發(fā)放**筆貸款中到期收回**筆,未到期**筆,本金**萬(wàn)元。逾期**筆,本金**萬(wàn)元。

四、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,重視信貸全程監(jiān)管,確保資金良性循環(huán)。保障貸款資金安全是首要條件,為此我們?cè)谛刨J工作中加強(qiáng)貸前、貸中、貸后監(jiān)管,一是寧缺毋濫做好貸前考察,對(duì)每一筆貸款均落實(shí)好有效的擔(dān)保,為貸款的安全提供第二還款來(lái)源。二是要求所有業(yè)務(wù)人員,在業(yè)務(wù)辦理過程中嚴(yán)格按照程序來(lái),確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。三是加強(qiáng)貸后跟蹤監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有力措施,把化解風(fēng)險(xiǎn)、降低損失?;谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí),最大限度的保障了自身資金安全。

五、實(shí)行多管齊下,加大不良貸款清收力度。采取化整為零、以物抵貸、依法清收等方式交叉運(yùn)作,積極化解不良貸款。其次加大了依法清收的力度,嚴(yán)厲打擊逃債行為。我們堅(jiān)持選擇合適的時(shí)機(jī)、合適的起訴對(duì)象進(jìn)行訴訟,特別對(duì)有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力和財(cái)產(chǎn)但信譽(yù)差的“老賴”型客戶要堅(jiān)決起訴。盡量在訴前依法向法院申請(qǐng)?jiān)V前或訴訟保全,依法查封、扣押、凍結(jié)借款人的財(cái)產(chǎn),確保執(zhí)行效果。

存在的問題和差距

回顧一年以來(lái)的工作,公司取得的成績(jī)有目共睹,但與年初的目標(biāo)還有很大的差距,存在一些不可忽視問題:

一、由于制度等多種原因造成員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,文化水平、專業(yè)化水平不理想。公司運(yùn)行**年以來(lái),業(yè)務(wù)人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)取得了一定的成效,但由于制度等原因造成部分崗位人員流動(dòng)頻繁,導(dǎo)致具有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人才和專業(yè)技術(shù)人才相對(duì)缺乏;由于公司缺乏費(fèi)用、待遇等方面支持政策,在職人員的文化、業(yè)務(wù)、專業(yè)技能學(xué)習(xí)積極性不高,得過且過。

二、由于信息渠道不暢,營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)控制難度大的問題一時(shí)難以解決。長(zhǎng)期以來(lái)我們不能與人民銀行征信系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),即使同行業(yè)間信息也不能共享,導(dǎo)致客戶信息掌握不完全、資信情況不夠真實(shí),增大了客戶拓展難度和信貸的潛在風(fēng)險(xiǎn),但由于一些客觀因素的存在,信貸行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)永續(xù)存在而且嚴(yán)峻,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的建立迫在眉睫。

三、年初制定的員工薪酬福利改革,除提高融資業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)外,其它推行不到位。年內(nèi)雖然局部調(diào)整了工資,但職工的“三險(xiǎn)一金”等社保問題依然未能解決,工資結(jié)構(gòu)改革尚未啟動(dòng),職工工資總額中崗位貢獻(xiàn)、工齡、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)職稱等因素未能體現(xiàn),員工積極性沒有真正調(diào)動(dòng)起來(lái),員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度沒有培養(yǎng)起來(lái)。公司與員工的“雙贏”表現(xiàn)乏力。

四、行業(yè)集中度較高、信用貸款比例過高的情況仍未得到改善。公司客戶依舊集中在房地產(chǎn)業(yè)及建筑施工行業(yè)間,長(zhǎng)期以來(lái)公司(商會(huì))貸款多為信用擔(dān)保貸款,抵質(zhì)押擔(dān)保比例偏低,固定資產(chǎn)類的抵押登記至今仍是空白,潛在的風(fēng)險(xiǎn)較大。

20**年工作思路

針對(duì)20**年存在的問題,20**年公司將堅(jiān)持“拓展經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化監(jiān)督、調(diào)整結(jié)構(gòu)、穩(wěn)健發(fā)展”為中心,通過以下幾個(gè)方面開展工作:

 一、實(shí)施人才興企戰(zhàn)略,充分發(fā)揮人力資源作用。人才戰(zhàn)略是公司最基本的戰(zhàn)略之一,主要包括人才的開發(fā)、培訓(xùn)和使用三方面的內(nèi)容。如何留住人才、用好人才、管好人才、減少不必要的人才流失,成為現(xiàn)代企業(yè)瓶頸問題。為此我們要做到:

1、建立一個(gè)思想,即建立人力資源是企業(yè)第一資源的思想。把人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展的軌道,在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中對(duì)人力資源開發(fā)、人才培養(yǎng)進(jìn)行規(guī)劃,并積極實(shí)施。建立長(zhǎng)效選人用人機(jī)制、人力資源儲(chǔ)備機(jī)制、薪酬激勵(lì)機(jī)制和人力資源保障機(jī)制。千方百計(jì)吸引人才、留住人才,堅(jiān)持從內(nèi)部挖潛,激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)參與精神,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,使所有人才都工作在最適合的崗位上,為企業(yè)創(chuàng)造積極向上、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的工作環(huán)境。

2、樹立一種觀念,即樹立人力資源是能帶來(lái)效益的“人力資本”的觀念?,F(xiàn)代人力資源管理把人當(dāng)作是一種能夠創(chuàng)造價(jià)值的特殊資源,是可開發(fā)的資源,是能創(chuàng)造價(jià)值的資本,重視發(fā)揮人的可創(chuàng)造性,注重培養(yǎng)和造就有用之才,“任人之長(zhǎng)不強(qiáng)其短,任人之工不強(qiáng)其拙”,充分挖掘人的潛力,充分發(fā)揮人的主導(dǎo)性和決定性,使人能積極參與到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

3、強(qiáng)化一項(xiàng)意識(shí),即強(qiáng)化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的競(jìng)爭(zhēng)就是人才競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)?,F(xiàn)代企業(yè)管理的核心是“以人為本”,注重從企業(yè)戰(zhàn)略高度、全局高度唯才是舉、量才適用,注重員工與組織的“雙贏”,這樣對(duì)企業(yè)和員工來(lái)說都需要在保障自身利益的同時(shí)保障對(duì)方的利益,否則會(huì)兩敗俱傷。我們始終認(rèn)為“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是人才競(jìng)爭(zhēng)”,一方面要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)與造就,以管理人員隊(duì)伍的建設(shè)為核心,組建好經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)人才和員工三支隊(duì)伍;另一方面應(yīng)建立一種能長(zhǎng)期留住企業(yè)所需人才的機(jī)制,讓“事業(yè)留人,感情留人,待遇留人、政策留人”落到實(shí)處、深入人心,逐步落實(shí)社保制度,考慮為員工提供長(zhǎng)遠(yuǎn)的良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),消除各種制約人才的因素,努力建立公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人機(jī)制,加快建立有利于留住人才和人盡其才的收入分配機(jī)制,完善對(duì)人才的激勵(lì)和考核監(jiān)督機(jī)制。

二、加大營(yíng)銷服務(wù)力度,穩(wěn)定客戶拓展業(yè)務(wù)。公司(商會(huì))的業(yè)務(wù)營(yíng)銷,可以理解為以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為目的、主動(dòng)拓展業(yè)務(wù)、積極推銷貸款產(chǎn)品、以提高貸款的品牌效應(yīng)、信貸資金效率和經(jīng)營(yíng)效益的一種經(jīng)營(yíng)方法。在確保存量客戶維護(hù)和穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,加大增量客戶拓展,深入挖掘客戶潛力。

1、強(qiáng)化品牌宣傳推廣,有效擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。進(jìn)一步提高客戶對(duì)我公司(商會(huì))的認(rèn)知度和認(rèn)同感;同時(shí)繼續(xù)鞏固與房地產(chǎn)商、律師事務(wù)所、中介機(jī)構(gòu)、商品交易市場(chǎng)商戶等客戶合作,利用轉(zhuǎn)介紹或口碑宣傳,延伸服務(wù)體系,努力拓展?jié)撛趦?yōu)質(zhì)客戶群體,提升市場(chǎng)影響力。     

 2、突出重點(diǎn),加強(qiáng)產(chǎn)品營(yíng)銷力度。一是加強(qiáng)走訪,及時(shí)捕捉信息,積極拓展小企業(yè)貸款和會(huì)員融資業(yè)務(wù),確保吸存攬儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)新突破;二是加強(qiáng)對(duì)長(zhǎng)期客戶的營(yíng)銷和維護(hù),爭(zhēng)取公司貸款取得較快增長(zhǎng),特別是涉農(nóng)貸款、小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。促進(jìn)(商會(huì))融資穩(wěn)定增長(zhǎng),貸款合理增長(zhǎng)。    

3、統(tǒng)一思想,提高服務(wù)意識(shí)。首先強(qiáng)調(diào)全體員工要牢固樹立為客戶、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的思想,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);其次要求公司員工正確處理好規(guī)范經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)拓展的關(guān)系、正確處理好業(yè)務(wù)拓展與部門之間的協(xié)調(diào)關(guān)系;第三制定考核辦法,全面提升營(yíng)銷士氣。鼓勵(lì)全員參與業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng),特置吸儲(chǔ)能手、營(yíng)銷能手和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵等獎(jiǎng)項(xiàng),并在活動(dòng)總結(jié)時(shí)對(duì)榮獲上述獎(jiǎng)項(xiàng)的先進(jìn)個(gè)人給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,提振全員營(yíng)銷的積極性和主動(dòng)性,再掀活動(dòng)新。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高營(yíng)銷服務(wù)能力,力爭(zhēng)圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,促進(jìn)各項(xiàng)工作有序、規(guī)范、健康發(fā)展。采取“統(tǒng)一思想,整章建制,規(guī)范管理,嚴(yán)格考核”的工作思路,解放思想,更新觀念,狠抓內(nèi)部管理,促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。

1、細(xì)化分工抓重點(diǎn),增強(qiáng)考核效力。進(jìn)一步細(xì)化分工,把握重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,明確工作目標(biāo)、理清工作思路、強(qiáng)化工作措施,完善績(jī)效考核辦法,向業(yè)績(jī)突出者傾斜。對(duì)貢獻(xiàn)度大、業(yè)績(jī)突出的員工個(gè)人進(jìn)行重點(diǎn)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。讓考核辦法公開透明,使員工對(duì)個(gè)人收入情況做到了一目了然,心中有數(shù),充分調(diào)動(dòng)員工積極性和工作熱情。突出重點(diǎn)帶動(dòng)全面,強(qiáng)化績(jī)效考核效果,促進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展。

2、營(yíng)造和諧環(huán)境,增強(qiáng)集體凝聚力。公司將圍繞創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標(biāo),結(jié)合自身實(shí)際,致力于構(gòu)建三個(gè)環(huán)境,強(qiáng)化集體的凝聚力。一是完善用人機(jī)制,構(gòu)建積極向上的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在人員使用上,堅(jiān)持“能級(jí)對(duì)應(yīng)、優(yōu)勢(shì)定位”的用人原則,即使各崗位人員的能力水平、個(gè)人優(yōu)勢(shì)與崗位要求相匹配,力求實(shí)現(xiàn)人員與崗位的最佳配置,充分發(fā)揮員工的聰明才智,使各位員工在新的崗位上做到盡職盡責(zé),充滿干勁。二是加強(qiáng)內(nèi)控工作,構(gòu)建安全穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。保證內(nèi)控制度的落實(shí)和內(nèi)控工作的開展,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)在安全、健康、穩(wěn)定的軌道上運(yùn)營(yíng),得到良性發(fā)展。三是切實(shí)為員工辦實(shí)事,構(gòu)建和諧溫馨的工作環(huán)境。逐步改善員工辦公環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。制定員工家事走訪制度,對(duì)員工生日和員工家庭的紅白家事及時(shí)送達(dá)集體的慰問和祝福。使員工順心舒暢地生活在和諧溫馨的工作環(huán)境里。

3、狠抓制度落實(shí),增強(qiáng)制度約束力。良好的管理離不開有效的制度約束。繼續(xù)堅(jiān)持從完善制度、抓好落實(shí)、加強(qiáng)檢查監(jiān)督等環(huán)節(jié)入手,強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高管理水平。一是深化管理制度。進(jìn)一步完善員工管理、財(cái)務(wù)審批、行政管理、安全防范等各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)重點(diǎn)崗位的內(nèi)控制度、各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程和基本工作制度以及違章處罰規(guī)定等在內(nèi)的一整套管理制度,進(jìn)一步增強(qiáng)管理制度操作性。二是明確內(nèi)控責(zé)任,強(qiáng)化檢查監(jiān)督。提高了人員的責(zé)任意識(shí)和信貸資金安全防范意識(shí)。建立嚴(yán)格的檢查制度,對(duì)現(xiàn)金、重要憑證、印章、業(yè)務(wù)授權(quán)、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)辦理等要害環(huán)節(jié),主管領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)檢查和督促力度。以嚴(yán)格管理保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。

4、強(qiáng)抓肅紀(jì),增強(qiáng)制度執(zhí)行力。從勞動(dòng)紀(jì)律和開好周會(huì)做起,要求各部門人員認(rèn)真執(zhí)行周會(huì)制度,充分利用周會(huì)時(shí)間,學(xué)習(xí)規(guī)章制度和操作規(guī)范、傳達(dá)貫徹上級(jí)主管部門各項(xiàng)工作指示以及交流工作經(jīng)驗(yàn)等。嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格請(qǐng)休假制度,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理和業(yè)務(wù)工作措施謀劃到位、落實(shí)實(shí)施到位、考核激勵(lì)到位、督導(dǎo)檢查到位。

四、加大貸款的投放力度,努力提升有效規(guī)模。由于經(jīng)濟(jì)新常態(tài)出現(xiàn),受國(guó)家政策調(diào)控的影響,宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)調(diào)整期,預(yù)計(jì)明年內(nèi)信貸市場(chǎng)將面臨更大壓力,對(duì)信貸運(yùn)營(yíng)勢(shì)必帶來(lái)影響。因此,需精心組織,在確保運(yùn)營(yíng)資金來(lái)源充足、合法,認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展和資金市場(chǎng)走勢(shì),及早謀劃,制定符合“新常態(tài)”下市場(chǎng)導(dǎo)向的信貸工作指引,堅(jiān)持“貸得出,收得回”的信貸工作理念,及時(shí)調(diào)整信貸工作方案和計(jì)劃,確保信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。圍繞壯大有效信貸規(guī)模核心,突出信貸運(yùn)作的質(zhì)量與效率,加強(qiáng)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)能力建設(shè),協(xié)同推進(jìn)商會(huì)會(huì)員、涉農(nóng)類及其它公司和個(gè)人類業(yè)務(wù),堅(jiān)決在安全性前提下拓寬優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷渠道,積極拓展法人信貸客戶與抵押足值、風(fēng)險(xiǎn)可控、還款第一來(lái)源可靠的個(gè)人信貸客戶,加強(qiáng)營(yíng)銷住房、車輛等財(cái)產(chǎn)抵押貸款,堅(jiān)決控制新增不良貸款。

五、調(diào)結(jié)構(gòu),控風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。

1、以風(fēng)險(xiǎn)可控、節(jié)約成本、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),堅(jiān)持“小額分散、方便靈活”原則,強(qiáng)化貸款投放和風(fēng)險(xiǎn)管理。因地制宜,確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。深入研究各信貸項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有效防范風(fēng)險(xiǎn)。在資金相對(duì)充裕、優(yōu)質(zhì)客戶不足的情況下,適度拓展低風(fēng)險(xiǎn)投資理財(cái)業(yè)務(wù),以此提高資金使用效率,最終實(shí)現(xiàn)效益最大化。

2、仔細(xì)研究國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,維護(hù)和拓展具有實(shí)體經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運(yùn)行與自身可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)客戶。保持信貸總額的合理增長(zhǎng)與均衡投放,通過提高貸款周轉(zhuǎn)速度和運(yùn)作質(zhì)量,采取銀行、擔(dān)保公司、企業(yè)、個(gè)人等多渠道融資合作,多部門聯(lián)動(dòng)滿足客戶資金需求,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有效的資金支持。

3、加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。對(duì)客戶結(jié)構(gòu)、信貸結(jié)構(gòu)、信貸抵押(擔(dān)保)方式等進(jìn)行調(diào)整,使客戶類型不斷豐富、信貸結(jié)構(gòu)趨于合理、抵(質(zhì))押擔(dān)保比例逐步提高,確保信貸資金安全。其實(shí)質(zhì)是通過優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提高信貸質(zhì)量,完善存貸業(yè)務(wù)平衡發(fā)展,以有效加強(qiáng)支持“三農(nóng)”的信貸投入力度。枸杞、瓜果、蔬菜農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、收購(gòu)、加工、市場(chǎng)產(chǎn)品研發(fā)、食品加工轉(zhuǎn)換等多個(gè)領(lǐng)域,延伸信貸服務(wù),支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

六、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),由制度管理向文化管理轉(zhuǎn)變。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)之一,同時(shí)也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的無(wú)形力量?!罢\(chéng)信是金、一言九鼎”是企業(yè)文化的核心,它要求公司全體同仁在工作和生活中無(wú)論對(duì)內(nèi)、對(duì)外都要講誠(chéng)信,以“誠(chéng)信立足,創(chuàng)新致遠(yuǎn)”為經(jīng)營(yíng)尊旨,大力弘揚(yáng)“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、腳踏實(shí)地、立足現(xiàn)實(shí)、開拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,不斷提高企業(yè)的凝聚力、向心力和影響力,讓公司企業(yè)文化深入人心,員工心甘情愿與企業(yè)“同患難、共榮辱”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同進(jìn)步、與客戶同步發(fā)展的共贏局面。

篇9

xxxx年是我加入這個(gè)大家庭的第二年,在過去的這一年里,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)分配的所有工作,在領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,我非常珍惜現(xiàn)在這份工作,以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中,一年半以來(lái)的工作我感到非常充實(shí)。現(xiàn)將個(gè)人xxxx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下:

一、xxxx年主要工作內(nèi)容

1、根據(jù)公司目前實(shí)際情況,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司管理制度。

2、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制,下發(fā)各類通知和編制各類專項(xiàng)方案,確保順利實(shí)現(xiàn)公司工作目標(biāo)。

3、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真完成各類報(bào)表上報(bào)的工作,確保公司各類系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真完成各類總結(jié)報(bào)告,積極與集團(tuán)公司對(duì)接,按時(shí)上報(bào)。

5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成每個(gè)項(xiàng)目的采購(gòu),確保項(xiàng)目正常的投產(chǎn)運(yùn)行和員工的正常生活。

6、按時(shí)完成各類采購(gòu)的合同付款及部門報(bào)銷,確保業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。

二、工作中存在的不足

回顧xxxx年這一年的工作,雖然全面完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),但是也存在許多的不足,主要體現(xiàn)在以下方面:

1、組織、溝通能力上還有所欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事還有一定差距。應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),解放思想,彌補(bǔ)差距。

2、業(yè)務(wù)不熟悉,容易犯錯(cuò)。應(yīng)在工作中多聽多問多想,確認(rèn)無(wú)誤再實(shí)施。

3、工作中不夠大膽,思想不夠超前。應(yīng)在不斷學(xué)習(xí)中改變工作方式、方法,不斷創(chuàng)新完善。

三、xxxx年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和工作能力,盡職、盡責(zé)的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,提高自身素質(zhì)。

2、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,對(duì)工作出現(xiàn)的各種問題,及時(shí)提出合理化建議,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

篇10

一、上半年招商工作形勢(shì)

在世界金融風(fēng)暴的沖擊下,全球及我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到嚴(yán)重影響,一些主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)呈負(fù)增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于停滯狀態(tài),這給我公司的招商工作帶來(lái)極大的困難,2009年上半年可以說是近年來(lái)招商工作最嚴(yán)峻的時(shí)候,新的招商項(xiàng)目引不進(jìn),已洽談的項(xiàng)目很難成功。

二、上半年招商工作情況

面對(duì)世界金融風(fēng)暴的沖擊和國(guó)際國(guó)內(nèi)的嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我公司堅(jiān)定信心,克服困難,努力工作,仍然推進(jìn)年初確定的工作目標(biāo),取得了一定的工作成績(jī),主要情況是:(填寫具體數(shù)據(jù))

在世界金融風(fēng)暴的沖擊下,我公司招商工作成績(jī)與年初確定的工作目標(biāo)有較大差距,這固然與客觀實(shí)際情況有關(guān),但也與我們畏難情緒大,信心不足,努力不夠是分不開的。下半年,我公司要正視世界金融風(fēng)暴帶來(lái)的困難,鼓足信心,頑強(qiáng)努力工作,力爭(zhēng)取得招商工作好成績(jī)。

2009年上半年受世界金融風(fēng)暴的沖擊,全球及我國(guó)的經(jīng)濟(jì)十分嚴(yán)峻,給我公司招商工作帶來(lái)極大困難,上半年招商工作成績(jī)與年初確定的工作目標(biāo)有較大差距。為了搞好下半年我公司的招商工作,彌補(bǔ)上半年的不足,力爭(zhēng)完成年初確定的工作目標(biāo),在分析上半年的形勢(shì)情況后,對(duì)2009年下半年招商工作打算如下:

一、上半年的形勢(shì)與情況

上半年我公司所面臨的困難是近幾年最大的,一是受世界金融風(fēng)暴的沖擊,經(jīng)濟(jì)發(fā)展遇到前所未有的困難,已成立的企業(yè)也是艱難維持,承受虧損。在此情形下要招商,無(wú)疑是雪上加霜。二是縣政府給我公司招商工作的政策沒去年優(yōu)惠,這也給我公司開展招商工作帶來(lái)新的困難。三是我公司物流運(yùn)輸企業(yè)不能做,減少了我公司的經(jīng)濟(jì)收入。四是工商稅務(wù)要求越來(lái)越高,我公司招商工作量越來(lái)越大。

二、下半年招商工作打算

1、堅(jiān)定信心,做到招商工作的意志不動(dòng)搖

我公司要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),正視存在的困難和問題,堅(jiān)定信心,鼓足干勁,做到招商工作的意志不動(dòng)搖。我公司要想方設(shè)法,克服困難,奮發(fā)努力做好招商工作。